همه ی محصولات هانی پنجره دارای ضمانت و گارانتی می باشند .ضمانت پروفیل ها ۱۲ سال می باشد و شیشه و
یراق آلات هم دارای ۵ سال گارانتی می باشد . البته این ضمانت شامل شرایطی می باشد که ما در ادامه آن ها را توضیح می دهیم :
اگر
پروفیل درب و پنجره با شرایط طبیعی تغییر رنگ و یا تغییر فرم دهد شامل گارانتی می شود . اما بهتر است یک سری ملزومات را رعایت کرد . :
ابتدا به امر باید در نظر داشته باشید که از نمایندگان مجاز وین تک خریداری کنید تا شامل گارانتی شوید .
برگه گارانتی و فاکتور خرید محصول را حتما باید تا آخرین روز در دست خود داشته باشید .
پروفیل ها را حداقل هر ۶ماه با آب و صابون تمیز کنید تا گرد و غبار و آلودگی پاک شود .
برای تمیز کاری پروفیل ها از مواد شیمیایی ، اجسام تیز و حلال های صنعتی استفاده نکنید .
برچسب های محافظ را حد اکثر بعد از ۴۵ روز از روی پنجره ها و درب بردارید .
پروفیل ها را در معرض مستقیم حرارت و یا شعله ی آتش قرار ندهید .
اصول تولید، نصب و مونتاژ پنجره و پروفیلهای تقویتی گالوانیزه استاندارد را رعایت کنید.
صدماتی مانند آتش سوزی ، بلایای طبیعی و تخریب ساختمان شامل گارانتی نمی شود .